Nieodpłatna pomoc prawna kierowana jest do osób, które borykają się z problemem prawnym. Profesjonalny prawnik w punkcie nieodpłatnej pomocy prawnej wskaże zainteresowanym jakie są ich prawa i obowiązki oraz pokaże sposób rozwiązania ich problemu prawnego. Może także udzielić pomocy przy sporządzeniu odpowiednich pism takich jak pozew, pismo o zwolnienie od kosztów lub o ustanowienie adwokata z urzędu.
Nieodpłatna pomoc prawna kierowana jest do wszystkich mieszkańców, którzy nie mają możliwości opłacenia kosztów usługi prawnika. Przysługuje także przedsiębiorcom samozatrudnionym, czyli takim, którzy prowadzą jednoosobową działalność gospodarczą.
ZAKRES NIEODPŁATNEJ POMOCY
1. NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA
- informacja o stanie prawnym lub obowiązkach i uprawnieniach,
- wskazanie sposobów rozwiązania problemu prawnego
- sporządzenie projektu pisma (z wyłączeniem spraw w toczących się postępowaniach), w tym o zwolnienie z kosztów sądowych lub o ustanowienie pełnomocnika,
- poinformowanie o kosztach i ryzyku finansowym skierowania sprawy do sądu,
- nieodpłatna mediacja,
- informacja o możliwościach innej darmowej pomocy
2. NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE
- rozpoznanie problemu i udzielanie porady dostosowanej do indywidualnej sytuacji, zwłaszcza w sprawach zadłużenia, mieszkaniowych oraz zabezpieczenia społecznego,
- poinformowanie o przysługujących uprawnieniach lub ciążących obowiązkach,
- wsparcie w samodzielnym rozwiązywaniu problemu, np. poprzez sporządzenie plany wyjścia z trudnej sytuacji oraz udzielenie pomocy w jego realizacji,
- skierowanie do odpowiednich instytucji lub placówek nieodpłatnej pomocy,
- nieodpłatna mediacja
3. NIEODPŁATNA MEDIACJA
- poinformowanie o możliwościach i korzyściach polubownych metod rozwiązywania sporów,
- przygotowywanie projektu umowy o mediację lub wniosku o przeprowadzenie mediacji,
- przygotowanie projektu wnioski o przeprowadzenie mediacji w sprawie karnej,
- przeprowadzenie mediacji,
- udzielenie pomocy w sporządzeniu do sądu wniosku o zatwierdzenie ugody zawartej przed mediatorem.